Centre d'aide

Centre d'aide Nexaad Toutes les questions fréquentes ont leur réponse ici. Si vous avez un besoin spécifique, contactez-nous


Déposer une annonce :
Comment publier une annonce ?

La publication d’une annonce sur Nexaad est entièrement gratuite et très facile. Il suffit de suivre les instructions décrites ci-dessous :

  • Créer un compte en cliquant sur mon compte présent sur chaque entête de page à droite.
  • Apres création du compte, vous pouvez vous loguer avec vos identifiants puis démarrer la saisie de votre annonce en cliquant sur le bouton rouge Publier une annonce en haut à droite de votre page.
  • Remplissez les différents champs demandés. Les champs "région" et "localité" correspondent à la localisation de votre bien à vendre ou du service proposé.
  • Renseignez ensuite la catégorie la plus adaptée à votre annonce.
  • Décrivez le bien ou service offert et insérez des photos, vidéo dans votre annonce.
  • Veuillez remplir ensuite vos coordonnées afin que vous puissiez bien être contacté par un acheteur potentiel.
  • En bas de la page, cliquez sur le bouton « Publier l’annonce ».
  • L’annonce sera visible sur le site après vérification et validation de l’équipe. vous pouvez toujours la modifiée, supprimer dans « Mon Compte > Gérer mes annonce ».
  • Une fois votre annonce validée par notre équipe en ligne, vous recevrez un message dans votre boite de messagerie Nexaad vous confirmant que l’annonce a était bien diffuser sur le site.

Combien de temps mon annonce reste-elle en ligne ?

Votre annonce restera 90 jours en ligne, période durant laquelle vous pouvez vous-même la supprimer. A l'issue de cette période, elle sera automatiquement supprimée.

La souscription à une ou plusieurs option(s) payante(s) durant la vie de l'annonce ne prolonge aucunement la durée de vie initiale de celle-ci.

Dans quelle region diffuser mon annonce ?

Vous devez publier votre annonce dans la région ou votre bien est à vendre.

Gérer mes annonces :
Comment retrouver mon annonce ?

Vous pouvez accéder à votre annonce en vous connectant à votre compte, lequel est accessible en haut de toutes les pages du site. Il vous suffit de renseigner vos identifiants afin d’accéder à vos informations. Vous pouvez également retrouver votre annonce en faisant une recherche via le champ « recherche ».

Comment modifier ou supprimer mon annonce ?

Pour supprimer ou modifier votre annonce, connectez-vous à votre compte puis aller dans « Gérer mes annonce », a partir de la vous pouvez le modifier directement en éditant les champs ou le supprimer en cliquant sur le buttons « Supprimer ».

Comment mettre mon annonce "A la une" ?

L'option « A la Une » met en avant votre annonce sur toutes les pages de résultats dans un emplacement privilégié à droite des listes d'annonces, pendant 20 jours.

L'affichage de votre annonce dans cet emplacement est aléatoire et fonction du volume d'autres annonces bénéficiant de cette même option.

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Comment souscrire au pack Boutique ?

La « Boutique » est un service payant , qui vous permet de beneficier sur Nexaad d'une page « vitrine » dédiée à votre société/votre marque. Cet espace vous permet :

  • de présenter votre société grâce à un logo, un slogan et un texte descriptif de votre activité
  • d'augmenter votre visibilité en affichant toutes vos annonces sur une seule page.

Comment souscrire au pack photos supplémentaires ?

Le Pack Photos supplémentaires est une option payante vous permettant de télécharger jusqu'à 10 photos au dépôt, à la prolongation ou à la modification de votre annonce.

L’utilisateur disposant de 3 photos gratuites peuvent télécharger 7 photos supplémentaires grâce à ce pack.

Ce Pack est valide durant toute la durée de diffusion de l'annonce.

Consulter des annonces :
Comment chercher une annonce ?

Pour chercher une annonce, rien de plus simple. Il suffit de cliquer sur la région dans laquelle vous souhaitez effectuer une recherche. Vous pouvez limiter votre recherche à un type spécifique d'annonces en sélectionnant une catégorie et/ou à une zone géographique précise (votre département, votre région ou tout le Sénégal).

Vous pouvez également affiner votre recherche en précisant un ou plusieurs mots-clés. Par défaut cette recherche porte sur le titre et le texte de l'annonce.

Gérer mon compte :
Pourquoi se cree un compte ?

L'inscription est obligatoire pour les internautes qui souhaitent diffuser une annonce sur Nexaad. Cela vous permette de pouvoir consulter et gérer vos annonces déjà publiés.

L'inscription vous permet également de bénéficier gratuitement de services supplémentaires (boite de messagerie interne, annonce favorites, liste de contact,...)

Comment acheter et dépenser des crédits ?

Lorsque vous disposez d’un Compte Personnel, vous pouvez payer chacun de nos services disponibles par crédits.

Pour acheter des crédits, vous devez être connecté sur votre Compte Personnel et vous rendre sur l’onglet « Mes crédits ». Saisissez le nombre de crédits souhaités et cliquez sur « Continuer ». Vous arriverez ensuite sur une page de paiement. Une fois votre paiement validé, le nombre de crédits achetés sera automatiquement ajouté à votre solde de crédits disponibles.

Vous pouvez dépenser vos crédits pour souscrire à l’ensemble de nos services. Au moment du règlement de la transaction, le montant sera décompté de votre solde de crédits.